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ホテルシステム(PMS)「ホテルマネージャーシリーズ」

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ビクトリア・イン長崎様

2020年12月10日公開

ビクトリア・イン長崎

〒 850-0841 長崎県長崎市銅座町6-24
TEL:095-828-1234 / FAX:095-828-0178
http://www.victoria-inn.jp/

①フロントマネージャーの導入のきっかけを教えてください。

運営会社が現在の会社になる以前から使用させていただいており、長年継続利用させていただいております。
PMSの中では、かなりリーズナブルかと思います。

ビクトリア・イン長崎1
ビクトリア・イン長崎2

②フロントマネージャーを導入して良かったことを教えてください。

トラブルが起きた時は、リモート操作と電話で迅速に対応して頂けますし、日常業務の中では、会社所在地が離れている事の不便など感じません。
夜間などに、緊急トラブルが発生した際も、親切・丁寧に対応して下さり、大変有難く思っております。

③行っているコロナ対策があれば教えてください。

宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドラインに沿って対策を実施しております。
詳しくはHPに記載しておりますが、日々感染拡大予防対策をしっかり行い、安心してお客様方にご利用いただけるよう努めております。またこの事が、私共の安全・安心にも繋がっております。スタッフ一人一人が高い意識を持って対策に取り組むよう注意喚起を継続的に行っています。

④アピールポイントがあれば教えてください。

コロナ禍ではありますが、お客様とのソーシャルディスタンスをきちんと保ちながらも、お客様が親しみやすさを感じていただけるような、心がこもったおもてなしをご提供できればと思っております。

導入に関するお問い合わせ

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