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ホテルシステム(PMS)「ホテルマネージャーシリーズ」

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Case Study

犀北館様 導入事例

フロントマネージャーforフルサービスを導入いただいたお客様の声

システム導入で縮まったホテルとゲストの距離 ~すべては顧客満足度向上のために~

ユーコムは40年以上前にグループ会社のシステム部門から独立し誕生した宿泊施設向けシステムサプライヤー。
国内ホテルの実情に則したシステムを望むユーザーの声に応えるシステムの開発・提供を継続してきた。宿泊主体、フルサービス、さらには個性あるホテルまで、自社開発の強みを活かし柔軟に対応。

ユーコムの強み

  • 国内ホテルのニーズをくみとり最適なシステムをカスタマイズ
  • 自社開発だからこそホテルの細かな要望に応えられる
  • 「シンプルで、使いやすい」個別のホテルニーズにカスタマイズできることが顧客から大きな支持を得る
  • 独立系、チェーン共に独自のシステム開発によってシステム面での差別化を実現
  • ゲストのニーズが多様化する中、個性を持った「選ばれるホテル」の実現をシステム面でサポート

フロントマネージャーホテル版導入施設

犀北館

〒 380-0838 長野県長野市県町528-1
TEL:026-235-3333
http://www.saihokukan.com/

犀北館1
犀北館2
犀北館3
犀北館4
犀北館5
犀北館6

Introduction

創業1890年、スタンダードとモダンが見事に併存する本格的クラシックホテル。
長野駅と善光寺の中心に位置しビジネス・観光の拠点としても最適。
古くから多くの文化人・著名人に愛親しまれ、館内至るところに飾られた本物の美術品・調度品がその歴史を感じさせる。
ホテルにゆかりのあるアートをテーマにした5つの個性的なレストラン&バーも、幅広い年代層から絶大な支持を得ている。

Guest Rooms

ゲストへの心配りを重視した快適なホテルライフを目指す。
本館の客室はラグジュア リータイプで、広さ、備品調度類も贅沢である。
南館の客室は簡素なエコノミータイプで、なによりもこの値段でのコ ストパフォーマンスがうれしい。

Restaurants/Bars

ホテルにゆかりのあるアートをテーマにした個性溢れる5つのレストラン&バー。
その土地でしか味わえない旬の食材をこの上なく贅沢に使用し手作りであることに徹底的にこだわったメニューの数々。

Wedding/Banquet

人数にあわせて利用できる各宴会場。最大立食スタイルで700名、着席でも400名様収容可能な「THE GURANDBALLROOM」、他中宴会場「salon」、小宴会場は和洋室3部屋、洋室2部屋を完備。ホテル内には神殿やチャペル、ガーデン結婚式場があり、披露宴会場では芸術的なテーブルデコレーション、会場レイアウト、厳選された素材を活かした全てが手間暇かけて手作りのこだわり抜いたお料理でおもてなし。

Facilities

◆Delica鐡扇 信州犀北館ホテル店
「和と洋の融和」がテーマ。健康食として評価の高い和食とヨーロッパの食文化の融合をコンセプトに和洋さまざまなお弁当やお惣菜、スイーツを販売。
ご宿泊の際のお土産はもちろんのこと、全国各地への配送もある。


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