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ホテルシステム(PMS)「ホテルマネージャーシリーズ」

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Case Study

松浦シティホテル様 導入事例

フロントマネージャーforリゾートホテルを導入いただいたお客様の声

システム導入で部門間の連携強化を実現 ~ユーザビリティの高さが決め手~

ユーコムは40年以上前にグループ会社のシステム部門から独立し誕生した宿泊施設向けシステムサプライヤー。
国内ホテルの実情に則したシステムを望むユーザーの声に応えるシステムの開発・提供を継続してきた。宿泊主体、フルサービス、さらには個性あるホテルまで、自社開発の強みを活かし柔軟に対応。

ユーコムの強み

  • 国内ホテルのニーズをくみとり最適なシステムをカスタマイズ
  • 自社開発だからこそホテルの細かな要望に応えられる
  • 「シンプルで、使いやすい」個別のホテルニーズにカスタマイズできることが顧客から大きな支持を得る
  • 独立系、チェーン共に独自のシステム開発によってシステム面での差別化を実現
  • ゲストのニーズが多様化する中、個性を持った「選ばれるホテル」の実現をシステム面でサポート

フロントマネージャーリゾートホテル版導入施設

松浦シティホテル

〒 859-4501 長崎県松浦市志佐町浦免1782-1
TEL:0956-72-5000 / FAX 0956-72-4832
https://matsuura-cityhotel.com/

外観
ロビー
大浴場

① フロントマネージャーの導入のきっかけを教えてください。

以前のシステムがサポート終了となったのですが、その後のベンダーの対応が良くないこともあり別システムを検討。ユーコムのシステムを導入しました。

② フロントマネージャーを導入して良かったことを教えてください。

保守サポートが手厚く、よく対応していただいています。
これからも何かあったらどんどん連絡します(笑)。

③ 行っているコロナ対策があれば教えてください。

詳しくはHPに記載していますが、ガイドラインに沿って対応しております。
スタッフの検温をはじめ2時間おきに殺菌水での消毒、会場のコンタクトポイントの拭き上げ等を行っております。

④ アピールポイントがあれば教えてください。

ホテル1階にダイニングレストランを有しており、季節ごとに旬のお料理を準備しております。
ビジネスでのご利用のお客様もお気軽にレストランご利用いただけます。
お手頃価格でGo To Eat にも対応しておりますので、ぜひご利用ください。


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